Najczęstsze pytania (FAQ)
1. Czy mogę zmienić kolory lub treść zaproszenia?
Tak! Większość projektów możesz delikatnie dostosować – kolor koperty, tekstu czy układ tekstu to rzeczy, które często personalizuję. Jeśli masz swoją wizję – napisz, a zobaczymy, co da się zrobić. Minimalne zmiany nie mają wpływu na cenę. Zmiany w projekcie typu – rozmiar, zmiana dodatków… są dodatkowo płatne. Mogą mieć także wpływ na jednostkową cenę produktu.
2. Ile wynosi minimalna ilość zamówienia?
Minimalna ilość to zazwyczaj 10 sztuk, ale zależy to od konkretnego projektu – daj znać, czego potrzebujesz. Jeśli potrzebujesz mniejszej liczby zaproszeń – daj znać. Jest to możliwe, ale wiąże się z dodatkową opłatą – przygotowanie nawet pojedynczych egzemplarzy wymaga takiego samego nakładu pracy projektowej, technicznej i produkcyjnej, jak większe zamówienie. Chętnie przygotuję indywidualną wycenę.
3. Ile trwa realizacja?
Czas realizacji liczony jest od momentu akceptacji projektu i zaksięgowania wpłaty. Standardowo to ok. 7–10 dni roboczych, ale przy indywidualnych projektach czas może się wydłużyć (ustalam to zawsze indywidualnie).
4. Czy zobaczę projekt przed drukiem?
Oczywiście! Zanim cokolwiek wydrukuję, otrzymujesz projekt w formie elektronicznej do akceptacji. Po zatwierdzeniu projektu nie ma już możliwości wprowadzenia zmian ani reklamacji dotyczących treści.
5. Czy mogę zwrócić zamówienie?
Nie – zaproszenia są wykonywane na indywidualne zamówienie, dlatego nie podlegają zwrotowi. Oczywiście, jeśli pojawi się jakiś problem techniczny – napisz, na pewno znajdziemy rozwiązanie.
6. Czy mogę zamówić pasujące dodatki: winietki, menu, tablicę gości?
Tak, tworzę też inne elementy papeterii – jeśli chcesz stworzyć spójną oprawę, napisz, co Cię interesuje. Dobierzemy wszystko do Twojego stylu.
7. Czy można spersonalizować treść zaproszeń?
Tak! Wszystkie zaproszenia dostosowujemy do Waszych danych – imion, daty, miejsca itp.
Dodatkowo oferujemy wypisanie nazwisk gości:
• na zaproszeniu – +1 zł/szt.
• na kopercie – +2 zł/szt.
To świetna opcja, jeśli zależy Wam na dopracowanym, osobistym efekcie.
8. Jak wygląda wysyłka?
Wysyłamy na terenie Polski:
• Paczkomat InPost lub
• Kurier – koszt to 20 zł.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia, by spokojnie czekać na swoją paczkę.
9. Czy są jakieś ukryte koszty?
Nie 🙂
Cena przy każdym produkcie to cena za kompletny zestaw: zaproszenie + koperta + ewentualne dodatki (np. wstążka) + złocenie, jeśli jest w projekcie.
Dodatkowo płatne są tylko opcje personalizacji (np. nazwiska gości) i koszt wysyłki. Nic więcej.
10. Czy mogę zamówić próbkę zaproszenia?
Tak – wiem, jak ważne jest, by zobaczyć coś „na żywo”, dotknąć papieru, zobaczyć kolory i wykończenia w realnym świetle. Dlatego oferuję możliwość zamówienia próbki wybranego projektu.
• Koszt pierwszej próbki (z wysyłką) to 30 zł.
• Każda kolejna próbka (np. inne zaproszenie, menu, winietka) – zgodnie z ceną danego produktu.
• Próbki są wysyłane z przykładowym tekstem i personalizacją, ale oddają w pełni wygląd gotowego zaproszenia.
Jeśli chcesz zamówić próbki – napisz do mnie maila, a wszystko ustalimy.